三湘都市報(bào)2月25日訊(全媒體記者 卜嵐)陰陽合同、霸王條款、延期交付、預(yù)付陷阱......面對(duì)消費(fèi)陷阱,你該怎么辦?“3·15”來臨之際,三湘都市報(bào)特開設(shè)《閃耀我|天天315,刻刻守民心》欄目,攜手湖南日?qǐng)?bào)、新湖南、華聲在線聯(lián)合發(fā)聲,全媒體矩陣聯(lián)合出擊,消費(fèi)維權(quán)行動(dòng)正式啟動(dòng)。
衣食住行,貌似細(xì)節(jié),均是凡生,皆牽民心。2022年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了消費(fèi)維權(quán)年主題:“共促消費(fèi)公平”。其內(nèi)涵豐富,囊括落實(shí)法律規(guī)定、引導(dǎo)“科技向善”、強(qiáng)化特殊群體保護(hù)和踐行綠色低碳消費(fèi)等方面內(nèi)容。
如何更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,是世界共研之題。
此次“3·15”我們將重點(diǎn)聚焦醫(yī)療、房地產(chǎn)、快消、餐飲等重點(diǎn)民生行業(yè)和領(lǐng)域,就相關(guān)重點(diǎn)關(guān)注問題進(jìn)行調(diào)查暗訪,尋找行業(yè)隱藏的“秘密”,通過調(diào)查、走訪、大數(shù)據(jù)分析等方式,曝光各類消費(fèi)陷阱、潛規(guī)則,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。系列調(diào)查報(bào)道、數(shù)據(jù)榜單等將在三湘都市報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、新湖南、華聲在線相關(guān)欄目、微信公眾號(hào)、短視頻號(hào)等渠道發(fā)布。
消費(fèi)是美好的,但問題商品、糟心服務(wù)卻能毀掉這一份美好。
如果您在消費(fèi)過程中遇到欺詐、不公,發(fā)現(xiàn)商家任何違法違規(guī)行為,或是消費(fèi)權(quán)益受到侵害,都可通過撥打維權(quán)熱線,或拍攝短視頻進(jìn)行投稿。三湘都市報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、新湖南以及華聲在線將聯(lián)合執(zhí)法部門,通過實(shí)地調(diào)查、跟蹤報(bào)道等形式,捍衛(wèi)您的合法權(quán)益。
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