漫畫(huà)/張楊
湖南日?qǐng)?bào)全媒體記者 田燕 通訊員 吳浩天
電商便利群眾，形成了新業(yè)態(tài)。但因監(jiān)管欠缺，大量網(wǎng)絡(luò)“套路公司”進(jìn)入市場(chǎng)，利用電子商務(wù)手段，違規(guī)開(kāi)展虛假代加工、拼團(tuán)等“圈錢”業(yè)務(wù)，群眾紛紛受騙，已成為波及面廣的社會(huì)隱患。最近，記者就接到多起群眾對(duì)“套路公司”的控訴，如何創(chuàng)新監(jiān)管手段，加強(qiáng)治理已是迫在眉睫。
“唐古拉優(yōu)選”拼團(tuán)騙局
受害者損失慘重
宣傳參與平臺(tái)拼團(tuán)就能賺取高額傭金，可幾個(gè)月下來(lái)，參與者的大量本金卻被套住。最近，關(guān)于交泰科技有限公司旗下“唐古拉優(yōu)選”拼團(tuán)的投訴不斷，僅2021年11月至12月，湘問(wèn)頻道就收到上百條投訴，參與者遍及全國(guó)。
據(jù)唐古拉拼團(tuán)的資料顯示，用戶充值500元，每一個(gè)賬號(hào)每天自動(dòng)拼團(tuán)30次，拼中可獲得拼團(tuán)商品，并從本金中扣除100元;沒(méi)拼中可獲得一元獎(jiǎng)勵(lì);在累計(jì)拼中5次后，可選擇提貨一單商品，其余的4單會(huì)重新兌換為400元余額，參與下一次的拼團(tuán)。雖然計(jì)獎(jiǎng)方式讓人懵圈，但最早參與拼團(tuán)的人確實(shí)一個(gè)號(hào)可收益100至200元，并可白拿6件商品。
“唐古拉優(yōu)選”還宣傳，平臺(tái)設(shè)立不同等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)措施。平臺(tái)分為“粉絲、團(tuán)長(zhǎng)、城市合伙人、市場(chǎng)總裁”四個(gè)等級(jí)，其中，城市合伙人中又分為6個(gè)級(jí)別。最基層的粉絲月入900元，最高級(jí)別的市場(chǎng)總裁可實(shí)現(xiàn)月入30萬(wàn)元。
看到利潤(rùn)可觀，參與者大都注冊(cè)幾十個(gè)賬號(hào)進(jìn)行拼團(tuán)。安化縣的李隆珍向記者反映，自2021年7月起，她先后注冊(cè)了32個(gè)號(hào)參與拼團(tuán)，共投入3.2萬(wàn)元。2021年8月，她發(fā)現(xiàn)無(wú)法提現(xiàn)后，找到了位于長(zhǎng)沙市的交泰科技有限公司總部，結(jié)果不但沒(méi)要回錢，又被忽悠購(gòu)買了公司精品店，她又投入了3.98萬(wàn)元。
“我被套的7萬(wàn)多元錢都是自己刷信用卡、借唄借出來(lái)的，如今根本無(wú)法歸還，家人埋怨，我也自責(zé)，人都要崩潰了!”李隆珍哭泣說(shuō)。
大量投訴者反映，“唐古拉拼團(tuán)”還宣傳與政府合作推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，不停翻新花樣，又推出200元拼團(tuán)券區(qū)，需充值1000元一個(gè)號(hào)參與拼團(tuán)，后來(lái)又稱公司借殼上市忽悠用戶購(gòu)買“成長(zhǎng)值產(chǎn)品”等等。
“套路公司”遍及多個(gè)行業(yè)
投訴居高不下
除拼團(tuán)“圈錢”外，網(wǎng)絡(luò)“套路公司”涉及多個(gè)行業(yè)，其中代加工襪子、卷尺、相框、干燥劑、制佛香更是“重災(zāi)區(qū)”。代加工客戶不但要出加盟費(fèi)，還要購(gòu)買機(jī)械設(shè)備，投入較大，而客戶一旦加工出產(chǎn)品，公司就以貨品不合格為由拒收，甚至還要求客戶繼續(xù)投入材料費(fèi)。
張家界的張立明向湘問(wèn)頻道反映，受湖南鴻泰農(nóng)豐國(guó)際有限公司誘騙，他損失了5.5萬(wàn)元。他說(shuō)：“2021年4月，他們引誘我代加工出口佛香，我支付了3.2萬(wàn)元合作費(fèi)，搭好廠棚，購(gòu)買攪拌機(jī)、曬香架、電子秤等，又花了2.34萬(wàn)元。他們還要我再轉(zhuǎn)3萬(wàn)元材料費(fèi)，步步設(shè)套?！?/p>
一些所謂的科技培訓(xùn)類公司宣傳“一對(duì)一”“包教包會(huì)”制作自媒體、抖音等，保證半年“漲粉”幾萬(wàn)人，月收入上萬(wàn)元等，誘導(dǎo)消費(fèi)者花錢購(gòu)買課程。受騙者反映，課程質(zhì)量、學(xué)習(xí)體驗(yàn)感極差，有的甚至根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)，只是發(fā)一些錄播好的課程糊弄消費(fèi)者。
裝修類和自建鋼構(gòu)房行業(yè)也多有“套路公司”涉及。消費(fèi)者被忽悠簽下加盟合同，最終卻是以高出市場(chǎng)價(jià)很多倍的價(jià)格買回一些建材，動(dòng)輒損失上十萬(wàn)元。自建鋼構(gòu)別墅裝修的損失更是高達(dá)幾十萬(wàn)元，消費(fèi)者苦不堪言。
記者聯(lián)系了一些遭群眾強(qiáng)烈投訴的網(wǎng)絡(luò)“套路公司”負(fù)責(zé)人，他們均稱按合同辦事，不存在“圈錢”行為。對(duì)此，一些消費(fèi)者告訴記者，他們很難追回?fù)p失：找市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴，會(huì)給予調(diào)解，但這些網(wǎng)絡(luò)公司拒不執(zhí)行。即使打官司，也執(zhí)行不了。向公安部門(mén)舉報(bào)，也很難立案。
有關(guān)部門(mén)建議設(shè)立
行業(yè)黑名單制和聯(lián)動(dòng)機(jī)制
一些市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作人員坦言，此類受騙者多是邊遠(yuǎn)地區(qū)相對(duì)困難的群眾，很多人因此返貧，損害了政府公信力。但是，因牽涉面廣，職能部門(mén)的處置難度很大：一是平臺(tái)數(shù)據(jù)很難掌握，數(shù)據(jù)調(diào)取有難度，導(dǎo)致案件處理起來(lái)進(jìn)展不快;二是準(zhǔn)入門(mén)檻低，政府部門(mén)推行企業(yè)注冊(cè)“一次辦”“秒辦”確實(shí)便民，但也給各類網(wǎng)絡(luò)“套路公司”提供了方便;三是市場(chǎng)監(jiān)管不聯(lián)動(dòng)，“套路公司”出了問(wèn)題被注銷，可以換個(gè)地方注冊(cè)，難以得到查處。
記者采訪時(shí)，相關(guān)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人建議，應(yīng)從制度上創(chuàng)新一些監(jiān)管手段，治理這類網(wǎng)絡(luò)“套路公司”：網(wǎng)絡(luò)公司注冊(cè)時(shí)，要求其數(shù)據(jù)同步到當(dāng)?shù)卮髷?shù)據(jù)資源管理中心，以便監(jiān)管部門(mén)掌握其運(yùn)營(yíng)情況;排查列出網(wǎng)絡(luò)“套路公司”黑名單，對(duì)其涉及行業(yè)設(shè)立準(zhǔn)入門(mén)檻，并嚴(yán)格審查其經(jīng)營(yíng)范圍、公司章程、控股方式等;部門(mén)聯(lián)動(dòng)查處，尤其對(duì)于涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙的“套路公司”，建立市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)執(zhí)法、公安等聯(lián)合懲處機(jī)制，早預(yù)警、早介入、早處置，避免參與人數(shù)太多、波及面廣。
