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上海劃盲盒經(jīng)營(yíng)“紅線” 多類商品禁止以盲盒形式銷售

記者14日從上海市市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到，為了規(guī)范上海盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定發(fā)布了《上海
2022-01-14 16:45
辛選集團(tuán)就辛巴燕窩事件致歉：已向消費(fèi)者賠付超4143萬(wàn)

1月14日，辛選集團(tuán)官博發(fā)文稱，已注意到今日河南省消協(xié)對(duì)“辛巴直播帶貨即食燕窩消費(fèi)民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報(bào)會(huì)，并再次就2020
2022-01-14 16:44
為集盲盒花上萬(wàn)買肯德基套餐？媒體：企業(yè)營(yíng)銷不能助長(zhǎng)食品浪費(fèi)

近日，快餐品牌肯德基推出限量版盲盒套餐，引發(fā)了一些消費(fèi)者的瘋狂搶購(gòu)。有的消費(fèi)者為了集齊盲盒，甚至斥資上萬(wàn)元購(gòu)買了上百份套餐；有人干脆
2022-01-14 10:31
騰訊出手，掃碼點(diǎn)餐將有重大變化|消保委關(guān)注

當(dāng)下，小小的二維碼重構(gòu)餐飲消費(fèi)中商家與消費(fèi)者的關(guān)系。紙質(zhì)菜單反而成了“稀缺品”，由此帶來(lái)的餐飲服務(wù)質(zhì)量下降、消費(fèi)群體歧視、個(gè)人信息泄
2021-12-18 12:16
中消協(xié)點(diǎn)名！這些APP不能順利注銷賬號(hào)

中新網(wǎng)客戶端北京12月14日電(記者謝藝觀)中消協(xié)近日組織開展APP賬號(hào)注銷及自動(dòng)化推薦退訂測(cè)評(píng)工作，測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，在是否可以順利注銷APP賬號(hào)
2021-12-14 17:59
中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)提示維護(hù)雙十一期間網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序

又是一年雙十一，剁手黨們已開啟購(gòu)物狂歡。近期消費(fèi)提示、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的舉措密集出臺(tái)，給購(gòu)物車加上安全帶。
2021-11-11 10:10
中消協(xié)發(fā)布三季度投訴情況食品、培訓(xùn)投訴量居前

人民網(wǎng)北京11月2日電(記者孫博洋)2日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了2021年第三季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況。中消協(xié)發(fā)布情況顯示，2021年第三季度全國(guó)消協(xié)
2021-11-03 10:29
中消協(xié)：識(shí)別“坑老陷阱” 守護(hù)消費(fèi)安全

10月13日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中消協(xié))發(fā)布消費(fèi)提示：識(shí)別坑老陷阱，守護(hù)消費(fèi)安全。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 2021 年 5 月 11 日公布的第七次
2021-10-13 13:17
消協(xié)警示：保持理性切勿盲目跟風(fēng)

不確定性的刺激，集齊全套的欲望，一時(shí)間讓盲盒成為可以讓人上癮的消費(fèi)新物種。9月29日，四川省成都高新區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)大量盲盒投訴發(fā)出
2021-10-12 08:28
北京市消協(xié)建立“大數(shù)據(jù)殺熟”網(wǎng)上監(jiān)管平臺(tái)

近日，浙江省紹興市柯橋區(qū)人民法院開庭審理了胡女士訴上海攜程商務(wù)有限公司侵權(quán)糾紛一案。法院判決攜程賠償胡女士投訴后攜程未完全賠付的差
2021-08-06 09:14
三地消協(xié)組織推出11期網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ｎ}消費(fèi)教育短視頻內(nèi)容

暑期來(lái)臨，未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)的高峰期也隨之到來(lái)。7月23日開始，北京、天津、河北省消協(xié)組織將通過(guò)京津冀消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟網(wǎng)上宣傳平臺(tái)，推
2021-07-26 09:22
消協(xié)人士提醒市民自駕出游模式消費(fèi)時(shí)要注意幾方面問(wèn)題

暑期很多家庭開啟自駕出游模式，中途加油成為不可避免的一個(gè)環(huán)節(jié)。記者日前在采訪中了解到，一些消費(fèi)者對(duì)于加油消費(fèi)存有疑慮。為此，消協(xié)人
2021-07-19 14:46
中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者：校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)慎重選擇

暑期臨近，校外培訓(xùn)又成了家長(zhǎng)群里繞不開的話題。昨日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)揭校外培訓(xùn)亂象，涉及合同糾紛、財(cái)產(chǎn)安全、價(jià)格欺詐、虛假宣傳、缺乏
2021-07-08 14:02
中消協(xié)建議：營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)合法合規(guī)

28日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2021年第一季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析——不良營(yíng)銷手法專題分析》。根據(jù)全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，
2021-04-29 10:41
中消協(xié)：不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單有損消費(fèi)者的知情權(quán)

據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站25日消息，近期，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到消費(fèi)者反映，到餐廳用餐時(shí)，有些餐廳不提供人工點(diǎn)餐，甚至不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單，消費(fèi)者
2021-03-25 15:36
2020年全國(guó)消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴982,249件

又是一年315，又到一年維權(quán)時(shí)。2021年3·15晚會(huì)在中央廣播電視臺(tái)播出。本屆晚會(huì)的主題是提振消費(fèi) 從心開始，希望通過(guò)誠(chéng)信的力量讓每個(gè)人
2021-03-17 10:52
多位明星被中消協(xié)點(diǎn)名“直播帶貨翻車”

那些曾被3·15晚會(huì)點(diǎn)名的企業(yè)過(guò)得如何是一蹶不振還是有望翻身?資料顯示，3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日至今已經(jīng)確立了38年，而央視的3·15晚會(huì)也
2021-03-16 09:46
中消協(xié)發(fā)布2020年消費(fèi)安全熱點(diǎn)問(wèn)題預(yù)付費(fèi)等成消費(fèi)安全熱點(diǎn)

中消協(xié)發(fā)布調(diào)查報(bào)告：消費(fèi)環(huán)境安全感總體表現(xiàn)良好消費(fèi)者對(duì)保健品和中介服務(wù)最不滿昨天，由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦、人民網(wǎng)承辦的2021年3·15國(guó)
2021-03-16 09:40
中消協(xié)發(fā)布2020年60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)“再體驗(yàn)”調(diào)查報(bào)告

近日，中消協(xié)發(fā)布2020年60個(gè)農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)再體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。2018年以來(lái)，中消協(xié)持續(xù)關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，連續(xù)三年組織開展農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查體驗(yàn)
2021-03-15 15:49
成都市消協(xié)陸續(xù)發(fā)布2020年十大典型案例

未消費(fèi)卻不退款?遇見這些套路請(qǐng)勇敢維權(quán)!3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，成都市消協(xié)陸續(xù)發(fā)布2020年十大典型案例，3月10日發(fā)布的兩個(gè)案例涉
2021-03-11 08:53
中消協(xié)昨天點(diǎn)名去年消費(fèi)領(lǐng)域的11大投訴熱點(diǎn)

涉疫投訴、直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)游戲、長(zhǎng)租公寓……昨天，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》，去年，全國(guó)消協(xié)組織共受理
2021-02-04 18:43
中消協(xié)打通堵點(diǎn) 暢通消費(fèi)助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)

26日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定2021年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為守護(hù)安全暢通消費(fèi)。中消協(xié)表示，今年將圍繞年主題，重點(diǎn)關(guān)注在線教育培訓(xùn)、
2021-01-27 09:04
北京市消協(xié)近日發(fā)布“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)調(diào)查報(bào)告

北京市消協(xié)近日發(fā)布攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)調(diào)查報(bào)告，七成受訪者表示，在辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的過(guò)程中曾遇到過(guò)困難和阻礙，有的消費(fèi)者甚至不得不因此放棄攜號(hào)
2020-11-30 15:44
中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者直播狂歡購(gòu)物“雙11”需理性消費(fèi)

雙11走進(jìn)第12年，直播今年成了商家的標(biāo)配。但直播帶貨光鮮的背后，也埋了許多坑。近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中消協(xié))發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播侵
2020-11-10 14:16
中消協(xié)提示消費(fèi)者：直播間里不要盲目消費(fèi)

今年雙11大促活動(dòng)啟動(dòng)早、銷售周期也比往年延長(zhǎng)。為此，各大平臺(tái)和很多商家都推出了多種多樣的促銷手段，讓廣大消費(fèi)者眼花繚亂。近日，中國(guó)
2020-11-09 09:22
中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者 “雙11”認(rèn)清商家套路理性消費(fèi)

今年，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了《網(wǎng)絡(luò)直播侵害消費(fèi)者權(quán)益類型化研究》。昨天，在雙11漸入火熱銷售之時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)直播銷售侵害
2020-11-09 08:39
中消協(xié)發(fā)文提示消費(fèi)者小心各種促銷套路

又是一年雙十一，又是一輪剁手買買買。中消協(xié)最近發(fā)文提示消費(fèi)者小心各種促銷套路，包括直播帶貨槽點(diǎn)多、優(yōu)惠活動(dòng)水分多、商品質(zhì)量問(wèn)題多、
2020-11-05 10:45
中消協(xié)提醒消費(fèi)者“直播帶貨槽點(diǎn)多”

雙11第一波促銷暫歇，第二波已緊跟而來(lái)。戰(zhàn)線被拉長(zhǎng)，商家套路似乎也更多變。11月4日，北京商報(bào)記者從北京互聯(lián)網(wǎng)法院獲悉了多起購(gòu)物節(jié)中優(yōu)
2020-11-05 09:03
中消協(xié)提醒您：慎重預(yù)付定金警惕“明降實(shí)漲”

據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)站消息，隨著雙11的臨近，各商家又開啟了新一輪的大促活動(dòng)，尤其是線上商家，推出了多種多樣的促銷手段，讓廣大消費(fèi)者目
2020-11-03 15:40