華聲在線11月29日訊（全媒體記者 楊潔規(guī) 訊員 方驥德）“雙十一”剛過，不法分子又盯上了你可能使用過的網(wǎng)絡(luò)金融平臺，最近有不少市民就接到冒充“金融客服”的詐騙電話。這不，長沙就有市民上當(dāng)了，幸虧民警及時趕到阻止轉(zhuǎn)賬。
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今日，長沙開福警方發(fā)布預(yù)警，冒充“客服”詐騙有了新變化，詐騙手段十分隱蔽。提醒市民加強防范，涉及轉(zhuǎn)賬時一定要當(dāng)心。
市民被誘導(dǎo)貸款4萬元，幸虧民警來得快
“我丈夫剛接到了金融機構(gòu)‘客服’的電話，莫名其妙地申請了4萬元的貸款，還說要轉(zhuǎn)到安全賬戶去，我懷疑他被騙了，勸他還不聽。我家住在王家垅，你們趕緊來幫我看看……”近日，長沙市公安局開福公安分局東風(fēng)路派出所接到市民楊女士報警，稱自己丈夫疑似遭遇了詐騙，請求民警幫助。
“快，我們趕快去，現(xiàn)在制止應(yīng)該還來得及，錢還能保住。”接到求助，民警唐向慶、輔警董毅迅速趕往楊女士家中，輔警李光裕則繼續(xù)與楊女士保持聯(lián)系，指導(dǎo)其將丈夫的手機斷網(wǎng)關(guān)機，等民警到場后再進(jìn)行下一步處置。
民警到達(dá)現(xiàn)場后，徐先生一臉困惑。經(jīng)詢問得知，徐先生接到自稱某金融機構(gòu)客服的電話，對方準(zhǔn)確說出了他的個人信息。并稱其賬戶異常，需要注銷該平臺的金融賬戶，否則會影響征信。
徐先生便按照“客服”的指示，先是下載了屏幕共享軟件，又在對方指導(dǎo)下通過網(wǎng)貸平臺借款4萬元。隨后，對方又要求徐先生將錢轉(zhuǎn)到“安全賬戶”。此時，妻子楊女士意識到不對勁趕緊勸阻，徐先生非但不聽勸告，還跟楊女士起了沖突。
“還好你沒轉(zhuǎn)賬出去，錢還在！”了解到事情的來龍去脈后，民警將夫婦二人帶回派出所，詳細(xì)查看了徐先生的通話記錄和下載的軟件，認(rèn)定這是一起典型的冒充“客服”電信詐騙。
警方提醒：謹(jǐn)防冒充“客服”詐騙新手段
“一開始接到電話我也不相信，但他們說的個人信息很準(zhǔn)確，后來就被他們繞進(jìn)去了。要不是你們及時趕來，我肯定就把錢轉(zhuǎn)出去了，真是太感謝你們了！”在民警詳細(xì)講解了此類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的特點和話術(shù)，并結(jié)合轄區(qū)發(fā)生的真實案例以案示法進(jìn)行宣傳后，徐先生才如夢初醒。
民警介紹，冒充各類客服的詐騙不少，而此類冒充“客服”誘導(dǎo)市民貸款的詐騙手段比較新穎。
警方提醒，如接到陌生電話自稱“某某客服”“某某商家”時，一律不輕信對方，可以自行通過官方平臺正規(guī)渠道進(jìn)行核實，切記身份信息、銀行賬戶、驗證碼、各類密碼要小心保管，絕不透露。如對方要求操作轉(zhuǎn)賬或者進(jìn)行借貸，統(tǒng)統(tǒng)不要理會。牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬”的三大原則，注意保護(hù)好自身財產(chǎn)安全。
（一審：黃娟 二審：黃京 三審：周文博）
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