“像你這種情況，不需來(lái)醫(yī)院就診”
記者直擊：長(zhǎng)沙多家醫(yī)院急診、發(fā)熱門(mén)診人員激增，醫(yī)生勸退不少“患者”
(相關(guān)資料圖)
“有點(diǎn)發(fā)熱，喉嚨干癢，抗原試劑測(cè)了一道杠，但我不放心……”12月15日上午，體溫37.4℃的長(zhǎng)沙市民周文來(lái)到湖南航天醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診，被醫(yī)生“勸退”，“像你這種情況，不需要來(lái)醫(yī)院就診”。該院呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師劉晶晶介紹，近期發(fā)熱門(mén)診患者激增，每日接診200—300名發(fā)熱患者，也要?jiǎng)裢瞬簧傧裰芪倪@樣因?yàn)椴环判膩?lái)看病的“患者”。
防疫政策調(diào)整優(yōu)化后，多地出現(xiàn)醫(yī)院門(mén)急診、發(fā)熱門(mén)診排長(zhǎng)隊(duì)，接診壓力大等現(xiàn)象。長(zhǎng)沙情況如何?12月15日，三湘都市報(bào)記者探訪多家醫(yī)院急診、發(fā)熱門(mén)診以及120急救中心。■文? 全媒體記者 張洋銀
24小時(shí)發(fā)熱門(mén)診日接診近300人
“上午排隊(duì)從窗口處排到下坡位置，盡管我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)、呼吁保持1米的安全距離，但仍有不少患者緊鄰著等待就醫(yī)?！焙虾教灬t(yī)院的劉晶晶告訴記者，近期發(fā)熱門(mén)診患者激增，醫(yī)院已緊急調(diào)派優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源增援，“此前一個(gè)醫(yī)生的窗口，目前有3名醫(yī)生在崗。但從目前形勢(shì)而言，仍然處于供不應(yīng)求狀態(tài)?！?/p>
14時(shí)左右，記者正在采訪之際，一輛救護(hù)車(chē)呼嘯而來(lái)，停在發(fā)熱門(mén)診前坪。“一名80歲的老人‘陽(yáng)’了。老人抵抗力較弱，加上基礎(chǔ)疾病比較多，情況比較嚴(yán)重?！痹诨颊呓唤o醫(yī)院后，隨車(chē)人員告訴記者，老人是從下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診過(guò)來(lái)的，“我們轉(zhuǎn)運(yùn)首先會(huì)問(wèn)清楚病人的情況，有基礎(chǔ)疾病的老人、孕婦以及兒童，會(huì)更加重視。”
“昨天發(fā)熱門(mén)診接診214人，今天至15時(shí)已超過(guò)200人前來(lái)就診，預(yù)估會(huì)超過(guò)300人。近期來(lái)就診的市民中，年輕人的占比更大，新冠陽(yáng)性患者的比例明顯增加?！眲⒕Ь岬剑鋵?shí)大部分患者都屬于新冠輕癥患者，“若沒(méi)有出現(xiàn)明顯的呼吸道癥狀，這類(lèi)患者建議居家服藥隔離治療，避免外出。扎堆就診，反而大大增加交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。”劉晶晶建議，對(duì)于輕微癥狀患者，可自行在家購(gòu)買(mǎi)抗原試劑檢測(cè)，進(jìn)行居家隔離觀察，盡量少聚集，尤其是不要前往發(fā)熱門(mén)診等高危場(chǎng)所。
分流診斷，呼吁市民理性就診
16時(shí)，記者來(lái)到長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院，門(mén)急診患者數(shù)量趨于正常，而發(fā)熱門(mén)診患者排起了長(zhǎng)隊(duì)。
長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院宣傳處負(fù)責(zé)人楊芳介紹，“新十條”出臺(tái)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的精細(xì)化服務(wù)提出了更高的要求。
楊芳說(shuō)，近期遇到門(mén)診核酸陽(yáng)性或抗原陽(yáng)性的患者，院方會(huì)進(jìn)行分類(lèi)導(dǎo)診。一部分引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診、急診等，對(duì)一些不特別緊急的醫(yī)療需求，比如整形美容等，會(huì)提醒他們根據(jù)實(shí)際情況理性就醫(yī)，等5—7天核酸轉(zhuǎn)陰了再來(lái)。“現(xiàn)在作為疫情‘窗口期’，醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員工作強(qiáng)度增大，懇請(qǐng)廣大市民關(guān)愛(ài)醫(yī)務(wù)人員，盡量合理就醫(yī)?！?/p>
面對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的疫情高峰，醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在想盡辦法優(yōu)化分級(jí)診療，避免醫(yī)療擠兌。多家受訪醫(yī)院呼吁，如果沒(méi)有基礎(chǔ)疾病又進(jìn)行了全階疫苗接種，患者在感染新冠初期可以自我隔離觀察，如果是輕癥，可以通過(guò)休息、多喝水、適當(dāng)科學(xué)服藥，自行康復(fù)。
當(dāng)然，也不能一味在家“硬扛”，年齡較大伴有基礎(chǔ)性疾病的患者、或病情變化較快、有過(guò)高熱驚厥的嬰幼兒，還是要及時(shí)去醫(yī)院接受治療。
推行線上問(wèn)診，120急救中心全員備勤
居家隔離不知道如何用藥怎么辦?別著急，目前全省很多醫(yī)院都開(kāi)通了新冠防治的“線上門(mén)診”，幫助有需要的公眾足不出戶看病就醫(yī)。市民還可以選擇互聯(lián)網(wǎng)線上門(mén)診咨詢(xún)，避免扎堆聚集。采訪中記者注意到，長(zhǎng)沙市絕大多數(shù)三級(jí)甲等醫(yī)院均開(kāi)通了線上遠(yuǎn)程診療服務(wù)平臺(tái)，患者可在線選擇醫(yī)生服務(wù)、下單、開(kāi)藥送至家門(mén)口，一鍵到位。
此外，記者從長(zhǎng)沙市120調(diào)度指揮中心了解到，目前日均呼叫量陸續(xù)增長(zhǎng)，新冠陽(yáng)性患者增多。然而，其中不少是輕癥甚至無(wú)癥狀感染者。目前，長(zhǎng)沙市30個(gè)急救站點(diǎn)主要承擔(dān)確診病例的轉(zhuǎn)運(yùn)救治，調(diào)度室根據(jù)最新情況已調(diào)整預(yù)案，調(diào)度席位進(jìn)行擴(kuò)容，將具備資質(zhì)人員納入調(diào)度員后備隊(duì)伍，一旦發(fā)生情況，可保證替補(bǔ)人員頂上。
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