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動態(tài):寶雞市渭濱區(qū)橋南街道英達路社區(qū):基層治理典型案例 被市民政局作為典型經(jīng)驗推廣

來源:三秦都市報-三秦網(wǎng)2022-12-06 19:45:58


【資料圖】

三秦都市報-三秦網(wǎng)訊 (趙艷 郭飛)近日,寶雞市民政局印發(fā)文件,推廣渭濱區(qū)橋南街道英達路社區(qū)《“四小”助“四型” 打造鄰里“幸福圈”》基層社區(qū)治理典型案例,對英達路社區(qū)具有地方性特色的社會治理模式給予肯定。

渭濱區(qū)橋南街道英達社區(qū)成立于2001年,位于橋南街道賽特路5號,服務(wù)面積0.5平方公里,是渭濱區(qū)集居民住宅區(qū)、餐飲娛樂區(qū)、商務(wù)服務(wù)區(qū)為一體的綜合性社區(qū)。社區(qū)管轄住宅小區(qū)15個,其中物業(yè)管理小區(qū)12個,自管小區(qū)3個,共有5043戶12200余人,黨員125名。今年以來,在渭濱區(qū)堅強領(lǐng)導與橋南街道部署下,以“四小”為切入點,聚力建設(shè)“平安、便利、美麗、幸福”的“四型”示范化社區(qū),在“高舉一面旗、織密一張網(wǎng)、建好一間屋、捐出一元錢、吆上一行人、奔向一家親”的治理場景上大膽實踐探索,經(jīng)過不懈努力,社區(qū)治理效能凸顯,創(chuàng)新服務(wù)不斷優(yōu)化,居民群眾融合度、參與度、滿意度顯著提高,“四小”助“四型”模式開辟了渭濱區(qū)社區(qū)治理的鄰里“幸福圈”。

織密小網(wǎng)格,做好大聯(lián)結(jié),助力平安型社區(qū)升級提檔。突出黨建引領(lǐng),探索完善“黨建+網(wǎng)格治理”工作機制,努力打造“網(wǎng)格精細、戶清人清,‘四防’完備、管家巡查,四清四報、矛調(diào)快處”的平安型社區(qū)。英達路社區(qū)先后成立了9個網(wǎng)格黨支部,動員小區(qū)居民黨員和黨員積極參與小區(qū)治理工作。成立了99名以“兩員一長”(專職網(wǎng)格員、兼職網(wǎng)格員、樓道長)為主要成員的“網(wǎng)格管家”隊伍,開展民情信息收集、安全隱患排查、巡邏防控、政策宣傳、交通安全疏導等工作。細化10個網(wǎng)格治理單元,堅持“線上+線下”雙覆蓋,線上搭建智慧社區(qū)“民情可視平臺”“入戶走訪可視平臺”,線下網(wǎng)格員依靠手機終端,開展常態(tài)化走訪居民戶,搜集民情信息。依托渭濱區(qū)城市管理“四長制”,推行“信息在網(wǎng)格采集、需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格整合、問題在網(wǎng)格解決”,建立“區(qū)級-部門-社區(qū)”三級聯(lián)動的高效網(wǎng)格事件處置機制,形成“四網(wǎng)合一”互動互促工作模式。今年以來,搜集民情和辦理網(wǎng)格事件千余件,解決各類糾紛近百件,巡查化解矛盾風險40余件,做到了社區(qū)民意更精準、服務(wù)居民更精細,有力織密了“樓道服務(wù)網(wǎng)”“街區(qū)巡查網(wǎng)”,筑牢社區(qū)安全穩(wěn)固防線。

依托小陣地,辦好親民事,延伸便利型社區(qū)服務(wù)觸角。突出數(shù)字引領(lǐng),夯實治理基礎(chǔ),堅持微切入,建好“微陣地”。社區(qū)實施“1+N”多元社區(qū)陣地網(wǎng),打造“線下陣地、就地服務(wù),線上陣地、隨時服務(wù),居民點單、個性服務(wù),資源共享、多元服務(wù)”的便利型社區(qū)。先后建設(shè)了11個紅色黨群服務(wù)站和社會資源黨群服務(wù)點,把流動辦公桌、主題黨日、鄰里節(jié)、科普宣傳等活動搬到小區(qū)50余次,多方征集居民“微心愿”,建立“需求清單”和“惠民小事清單”等,滿足不同群體的服務(wù)需求。依托智慧社區(qū)APP功能模塊,開設(shè)“一門式服務(wù)”提供全天候便民利民線上服務(wù),“15分鐘便民生活圈”“積分商城”,引導轄區(qū)單位開放公共空間和提供免費資源,進一步實現(xiàn)黨群服務(wù)站、志愿者驛站、小區(qū)微陣地等服務(wù)陣地全覆蓋,讓社區(qū)服務(wù)更加便利、讓社區(qū)群眾更加幸福。

搭好小平臺,匯聚眾力量,共創(chuàng)美麗型社區(qū)深入人心。在小區(qū)搭建“管家治家議事”平臺,開展“紅色網(wǎng)格解民憂、黃色護航促成長、橙色夕陽興文化、綠色空間倡環(huán)保、粉色暖陽傳關(guān)愛”五色服務(wù)計劃,形成志愿服務(wù)“四季歌”品牌。在街區(qū)搭建“商圈黨建聯(lián)盟”平臺,修建3個“騎士驛站”休息亭,開展“愛心一碗面”“鄰里試菜行動”“舌尖上的英達路啤酒節(jié)”等公益活動,發(fā)動街區(qū)向社區(qū)捐贈防疫物資、愛心飯、帳篷等物資,引導商戶多渠道參與社區(qū)治理。

開展小自治,優(yōu)化服務(wù)管理,推進幸福型社區(qū)建設(shè)走深走實。突出自治引領(lǐng),完善治理架構(gòu),按照“自己管+物業(yè)管”的管理思路,打造“管理規(guī)范物業(yè)好、自治自管居民能、公益慈善基金行、守望相助一家親”的幸福型社區(qū)。舉行小區(qū)民情懇談會、事務(wù)協(xié)調(diào)會12次。聯(lián)合小區(qū)“紅心管家”隊伍開展鄰里關(guān)愛互助活動30余次,調(diào)解居民矛盾40余件。在物業(yè)小區(qū)成立紅色物業(yè)“四方聯(lián)席會”,在“三無”小區(qū)成立“管家治家”隊伍,發(fā)掘和培育小區(qū)能人和治家隊伍,開展“照明計劃”“出行計劃”“平安計劃”等各類小而微的院落自治項目,激發(fā)小區(qū)自治活力。依托“社區(qū)公益集市”“公益創(chuàng)投”等項目,成立社區(qū)基金向社會公開募捐,各類物資及籌款達10萬余元,以“為老、為小、為困、為需”服務(wù)為重點,開展幫扶活動20余次,解決居民廣場破損、老舊小區(qū)路燈不亮、電動車進電梯等“微治理”項目4個。持續(xù)開展物資捐贈、暖心慰問、商城兌換等服務(wù),小自治做實大服務(wù),助力幸福社區(qū)創(chuàng)建步伐,不斷提升居民幸福指數(shù)。橋南街道英達路社區(qū)“四型社區(qū)”創(chuàng)建過程是強基礎(chǔ)、補短板、優(yōu)服務(wù)的過程,通過創(chuàng)建實現(xiàn)了發(fā)動群眾、整合資源、滿足群眾需求的目標,錘煉了基層黨組織為民能辦事、辦實事、辦好事的本領(lǐng),真正實現(xiàn)了社區(qū)黨組織說話有底氣、辦事有能力、治理有方法、社區(qū)有活力的良好局面。

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