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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊（孫佳楊帆 記者 陳奮翔）4月20日上午，彬州市人民法院立案庭工作人員發(fā)現(xiàn)一位拄著拐杖行動(dòng)不便的群眾出現(xiàn)在訴訟服務(wù)中心立案大廳。
經(jīng)了解得知，這名當(dāng)事人因機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛想要起訴立案。于是工作人員將其引導(dǎo)至綠色通道窗口，窗口工作人員為其詳細(xì)講解了起訴流程及所需材料，耐心指導(dǎo)當(dāng)事人完成了地址確認(rèn)書等材料的填寫，并當(dāng)場(chǎng)完成立案手續(xù)。
當(dāng)事人對(duì)窗口工作人員表示感謝，并對(duì)法院開辟的綠色通道服務(wù)贊賞有加。
據(jù)了解，近年來，彬州市人民法院牢固樹立“綠色司法”理念，完善司法便民措施，為殘障人士、70歲以上人士、“三養(yǎng)”案件、涉民生等特殊群體案件開辟了綠色窗口，實(shí)行審查、接待、立案等“一個(gè)窗口”解決問題。依法簡(jiǎn)化立案手續(xù),并在此類案件首頁上標(biāo)有“綠色窗口”標(biāo)識(shí)，在辦理過程中實(shí)現(xiàn)優(yōu)先調(diào)解、優(yōu)先送達(dá)、優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)先救濟(jì)，最大限度縮短辦案周期，最大限度地保障了弱勢(shì)群眾的合法權(quán)益。
司法需求發(fā)展到哪里，司法服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。彬州市人民法院表示，將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)水平，加大“一站式”訴訟服務(wù)力度，在便民、利民上下功夫，以更扎實(shí)的舉措為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的立案服務(wù)，切實(shí)讓人民群眾感受到司法溫度。
