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中國(guó)昌吉網(wǎng)訊（通訊員扈敏、趙楠報(bào)道）近日，郵儲(chǔ)銀行昌吉州分行成功堵截一起抖音APP“停息掛賬”電信詐騙，挽回客戶(hù)資金千余元。
此次成功堵截電信詐騙發(fā)生在郵儲(chǔ)銀行昌吉州分行吉木薩爾縣支行。在信用卡逾期清收履職監(jiān)督過(guò)程中，信用卡逾期客戶(hù)孜某多次撥打客服電話(huà)溝通協(xié)商還款的情況引起了該支行派駐風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的警覺(jué)。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理隨即與來(lái)電號(hào)碼取得聯(lián)系并進(jìn)行了客戶(hù)回訪(fǎng)。在交流過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)對(duì)方口音及來(lái)電號(hào)碼歸屬地均非本地，當(dāng)多次詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否為孜某本人，并在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)工作單位時(shí)，客戶(hù)直接掛斷了電話(huà)。
為確定接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)是否為孜某本人，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理立即與信用卡催收人員前往客戶(hù)孜某單位核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，孜某通過(guò)抖音APP添加“停息掛賬”服務(wù)人員，向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬“服務(wù)費(fèi)”500元，還有剩余千元未轉(zhuǎn)。風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理判斷客戶(hù)遇到了電信詐騙，與催收人員勸阻客戶(hù)絕對(duì)不能將剩余資金轉(zhuǎn)出，并將信用卡協(xié)商還款流程、信用卡收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)告知了孜某，讓客戶(hù)了解銀行信用卡逾期沒(méi)有“服務(wù)費(fèi)”，并提醒客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要選擇正規(guī)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦理。
近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，郵儲(chǔ)銀行昌吉州分行高度重視電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作，在常態(tài)化開(kāi)展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作的同時(shí)，持續(xù)組織員工學(xué)習(xí)典型案例，提高員工反詐技能。該起電信詐騙事件的成功堵截，既體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行昌吉州分行日常風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的成效，又守護(hù)了客戶(hù)的資產(chǎn)。
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什么是停息掛賬？
停息掛賬其實(shí)就是信用卡二次分期的過(guò)程，相當(dāng)于把信用卡的額度，包括固定額度和備用金做一個(gè)債務(wù)重做，然后重新進(jìn)行分期，之后每個(gè)月按時(shí)還款的一種方式。停息掛賬最高可分60期，每月分期償還本金，但是停息掛賬不是人人都能申請(qǐng)成功的，需要持卡人滿(mǎn)足具備還款意愿、有還款能力、且已經(jīng)逾期無(wú)法一次性?xún)斶€欠款、不想再被催收等條件。
信用卡停息掛賬的好處和危害分別有哪些?
好處：信用卡辦理停息掛賬后欠款余額將不會(huì)再產(chǎn)生新的利息，用戶(hù)不必承擔(dān)高額的罰息，避免循環(huán)利息的產(chǎn)生，停息最長(zhǎng)可分60期償還，辦理停息掛賬后不會(huì)再被催收和起訴。
危害：停息掛賬在貸款已經(jīng)逾期的情況下辦理，在辦理停息掛賬前產(chǎn)生的逾期記錄仍會(huì)存留在個(gè)人信用中，對(duì)后期辦理信貸業(yè)務(wù)會(huì)造成一定影響。協(xié)商停息掛賬成功后，個(gè)人信用報(bào)告中會(huì)體現(xiàn)止付，后期辦理貸款業(yè)務(wù)幾乎無(wú)法成功。
