【資料圖】
日前，上汽大眾汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自2023年8月4日起召回以下車(chē)輛。
一、2020年10月12日至2022年3月17日期間生產(chǎn)的部分2020-2022年款波羅Plus 1.5L汽車(chē)，共計(jì)57659輛；
二、2020年10月12日至2022年3月25日期間生產(chǎn)的部分2020-2022年款途鎧(圖片|配置|詢價(jià))1.5L汽車(chē)，共計(jì)25838輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛因供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程偏差，燃油泵葉輪與葉輪外殼間隙較小，葉輪表面粗糙度較大，汽油沉淀物容易積聚在燃油泵葉輪與葉輪外殼間，造成葉輪旋轉(zhuǎn)不暢，燃油泵工作不良，極端情況下可能導(dǎo)致車(chē)輛失去動(dòng)力，存在安全隱患。
根據(jù)車(chē)質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在上汽大眾啟動(dòng)召回之前，車(chē)質(zhì)網(wǎng)已收到途鎧因燃油泵故障導(dǎo)致熄火無(wú)法啟動(dòng)問(wèn)題投訴3宗，POLO(圖片|配置|詢價(jià))相關(guān)投訴為36宗，目前廠家已作出回復(fù)。上汽大眾汽車(chē)有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛更換改善后的燃油泵，以消除安全隱患。
上汽大眾汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信、短信等方式通知相關(guān)車(chē)主，安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶可通過(guò)上汽大眾汽車(chē)有限公司客戶服務(wù)熱線：400-820-1111，了解此次召回的詳細(xì)信息。
