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三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(羅歡 記者 黃艷)今年以來,國家稅務(wù)總局永壽縣稅務(wù)局依托“小改革、微創(chuàng)新、強(qiáng)落實(shí)”活動(dòng),推出“搭橋”“助力”“明信”三項(xiàng)措施服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
搭橋。永壽縣稅務(wù)局不斷深入探索新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在稅務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐運(yùn)用,以落實(shí)“三個(gè)年”活動(dòng)作為一以貫之推動(dòng)稅收工作落實(shí)的重要抓手,創(chuàng)新“三方聯(lián)動(dòng)”稅費(fèi)爭議調(diào)解機(jī)制,不斷夯實(shí)基層工作,努力提升納稅人繳費(fèi)人的“幸福指數(shù)”,確保簡單爭議馬上辦,復(fù)雜爭議精準(zhǔn)辦,疑難爭議指導(dǎo)辦。完善納稅人繳費(fèi)人權(quán)利救濟(jì)和稅費(fèi)爭議解決機(jī)制,暢通訴求有效收集、快速響應(yīng)和及時(shí)反饋渠道,開展稅費(fèi)爭議咨詢、調(diào)解、建議等活動(dòng),持續(xù)深化稅收征管改革,優(yōu)化縣域稅收營商環(huán)境。
同時(shí),按照“楓橋式”稅務(wù)局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,永壽縣稅務(wù)局成立了1個(gè)涉稅爭議調(diào)解工作中心,12個(gè)稅費(fèi)爭議咨詢調(diào)解工作站,開展稅收宣傳活動(dòng)12次,受理稅費(fèi)爭議4件,化解率達(dá)100%,納稅人繳費(fèi)人回訪滿意度達(dá)100%,有效防范化解了涉稅矛盾,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建了更加和諧的征納關(guān)系。
助力。陜西永壽秦源有限公司是一家以農(nóng)副產(chǎn)品加工為主營業(yè)務(wù)的實(shí)體機(jī)構(gòu)企業(yè),在匯繳申報(bào)時(shí),由于對(duì)委托外部機(jī)構(gòu)研發(fā)的費(fèi)用是否可以加計(jì)扣除存在疑惑,該企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過稅務(wù)咨詢電話第一時(shí)間和稅務(wù)管家李超取得聯(lián)系,結(jié)合自身實(shí)際情況重新核準(zhǔn)扣除費(fèi)用,從而在排除政策盲區(qū)的同時(shí)保障了自身發(fā)展。
牢牢把握“企業(yè)需求、優(yōu)化服務(wù)、事后回訪”三個(gè)抓手,永壽縣稅務(wù)局深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,定期組織開展政策培訓(xùn)會(huì),面對(duì)面、一對(duì)一、手把手地進(jìn)行輔導(dǎo)答疑;創(chuàng)新推出“研發(fā)項(xiàng)目全周期服務(wù)制”,設(shè)立優(yōu)秀黨員服務(wù)先鋒崗,根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的涉稅需求,從費(fèi)用核準(zhǔn)、政策依據(jù)、享受范圍等環(huán)節(jié)開展全流程輔導(dǎo),為企業(yè)提供精準(zhǔn)精細(xì)的政策輔導(dǎo),確保政策紅利及時(shí)惠及企業(yè)。
明信。近期,永壽縣稅務(wù)局組織開展了“一把手走流程”宣傳活動(dòng),圍繞納稅信用怎么評(píng)、納稅信用怎么漲、納稅信用評(píng)價(jià)的影響以及信用復(fù)評(píng)、修復(fù)等話題進(jìn)行宣講。
據(jù)悉,今年以來,永壽縣稅務(wù)局統(tǒng)籌推進(jìn)納稅信用評(píng)價(jià)各項(xiàng)工作組織實(shí)施,強(qiáng)化政策宣傳輔導(dǎo),通過微信群、辦稅廳LED屏、發(fā)放“政策明白卡”、設(shè)置咨詢崗等方式,向納稅人宣講納稅信用評(píng)價(jià)工作相關(guān)政策信息,不斷發(fā)揮信用等級(jí)的激勵(lì)作用,以“銀稅互動(dòng)”扶持小微企業(yè)發(fā)展。
據(jù)永壽縣稅務(wù)局相關(guān)人員介紹,下一步,該局將切實(shí)落實(shí)好“搭橋”“助力”“明信”三項(xiàng)措施,并依托全市稅務(wù)系統(tǒng)“小改革、微創(chuàng)新、強(qiáng)落實(shí)”活動(dòng),推出更多惠民利企的服務(wù)措施,傾情服務(wù)企業(yè)發(fā)展。