揚(yáng)子晚報網(wǎng)3月15日訊(記者 徐兢)2022年3月14日至3月20日,建信人壽江蘇分公司組織開展“3?15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動。此次活動以多種形式進(jìn)一步維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融安全和消費者合法權(quán)益,從更深層次、更大范圍、更有保障和更可持續(xù)等維度促進(jìn)金融消費公平。
建信人壽江蘇分公司以“3?15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動為契機(jī),促進(jìn)保險行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新,推動解決“數(shù)字鴻溝”。聚焦日常生活涉及的服務(wù)場景和高頻事項,提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù),以“共促消費公平 共享數(shù)字金融”為口號,推進(jìn)保險業(yè)行業(yè)誠信教育和誠信文化建設(shè)。
建信人壽江蘇分公司在落實好疫情防控前提下,踐行金融為民理念,圍繞活動主題,創(chuàng)新宣傳教育手段,積極通過線上與線下相結(jié)合的方式開展本次活動。堅持“以消費者為中心”,廣泛開展金融知識教育宣傳活動。進(jìn)一步強(qiáng)化特殊群體保護(hù),聚焦“一老一少”兩類重點群體,增加對老年人權(quán)益保護(hù)內(nèi)容,開展針對性金融教育,提升金融素養(yǎng)。
(一)強(qiáng)化營造宣傳氛圍,促進(jìn)消費公平
建信人壽江蘇分公司充分利用各中支機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點開展金融服務(wù)和消費者教育宣傳活動,豐富教育宣傳場景,將金融教育宣傳活動與日常服務(wù)相結(jié)合,向客戶群體普及保險智能應(yīng)用知識,增強(qiáng)對智能技術(shù)的了解和信任,助力跨越數(shù)字鴻溝,共享數(shù)字金融發(fā)展成果。
建信人壽江蘇分公司及各中支機(jī)構(gòu)營造宣傳氛圍
(二)關(guān)愛特殊群體,提升老年客戶幸福感、安全感
建信人壽江蘇分公司積極倡導(dǎo)“科技向善”,通過數(shù)字化宣教方式,擴(kuò)大受眾群體覆蓋面,尤其是對老年人群重點進(jìn)行關(guān)心關(guān)愛,引導(dǎo)老年人群體了解并懂得主動維護(hù)自身財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等權(quán)益,加強(qiáng)對老年人不會、不敢等問題講解,及時答疑解惑,增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。
建信人壽江蘇分公司南通中支走進(jìn)百新村村委會
(三)加強(qiáng)青少年風(fēng)險提示,倡導(dǎo)理性投資
建信人壽江蘇分公司針對社會關(guān)注熱點開展風(fēng)險提示,引導(dǎo)消費者注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害。特別是引導(dǎo)青年消費者“不亂貸”。聚焦青少年、在校學(xué)生等年輕消費群體,積極倡導(dǎo)理性消費觀念,樹立正確的風(fēng)險防范意識,珍惜個人征信,養(yǎng)成良好的消費還款習(xí)慣,遠(yuǎn)離校園不良貸款,促進(jìn)年輕消費者提高風(fēng)險保障意識。
建信人壽江蘇分公司常州中支走進(jìn)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)學(xué)院進(jìn)行宣導(dǎo)
建信人壽江蘇分公司“3?15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周,通過一系列主題鮮明、針對性強(qiáng)的宣傳活動,聚焦“一老一少”重點群體,將金融知識宣教作為常態(tài)化宣教的重要內(nèi)容,以提升消費者金融知識、倡導(dǎo)合理消費觀為己任,不斷擴(kuò)大金融知識宣教的廣度和深度!
校對 王菲