近日，美妝集合店品牌THE COLORIST調(diào)色師、WOW COLOR和HAYDON黑洞都在近期開(kāi)始不同程度地關(guān)閉店鋪。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咚阉髯⒁獾?，THE COLORIST調(diào)色師目前在北京僅有新奧天虹店在正常營(yíng)業(yè)，原東方新天地店、朝陽(yáng)富力廣場(chǎng)店等門(mén)店已關(guān)閉。HAYDON黑洞西安、杭州門(mén)店關(guān)閉。新型美妝集合店曾風(fēng)頭無(wú)兩，備受年輕人和資本喜愛(ài)。如今為何開(kāi)始撤退？未來(lái)還有怎樣的成長(zhǎng)空間？揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咴谀暇┑木€下美妝集合店進(jìn)行采訪及探訪。
走近市場(chǎng)：
美妝集合店市場(chǎng)規(guī)模超400億元
【資料圖】
美妝集合店是什么？按照艾瑞咨詢的定義，它是一種集多品類(lèi)、多品牌化妝產(chǎn)品于一店的線下零售業(yè)態(tài)，在店內(nèi)為終端消費(fèi)者提供包括彩妝、護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理、香水、防曬用品、化妝儀器工具等在內(nèi)的產(chǎn)品陳列、體驗(yàn)和銷(xiāo)售服務(wù)。人們所熟悉的屈臣氏、絲芙蘭、萬(wàn)寧是傳統(tǒng)美妝集合店的代表，調(diào)色師、WOWCOLOUR、黑洞則是新型美妝集合店中的佼佼者。
與傳統(tǒng)美妝集合店不同的是，新型美妝集合店的目標(biāo)客戶直指年輕群體。一方面，新型美妝集合店對(duì)新銳品牌的包容度更高，門(mén)店裝修極具風(fēng)格，高顏值場(chǎng)景十分便于消費(fèi)者社交打卡；另一方面，新型美妝集合店更推崇開(kāi)放式、免打擾的自主購(gòu)物模式，導(dǎo)購(gòu)不跟隨、不打擾。此外，新型美妝集合店捕捉到了新生代美妝用戶對(duì)小樣產(chǎn)品的需求，將其作為獨(dú)立產(chǎn)品在店內(nèi)銷(xiāo)售，既能吸引客流，也能產(chǎn)生收益。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)美妝集合店行業(yè)報(bào)告》，2020年中國(guó)美妝集合店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為419億元，其中新型美妝集合店占比達(dá)到7.6%，市場(chǎng)份額占比有望于2023年提升至15.8%，市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期將達(dá)到130億元。
市場(chǎng)探訪：
集合店輕導(dǎo)購(gòu)、高顏值、賣(mài)小樣
2019年起，國(guó)內(nèi)新型美妝集合店起步發(fā)展，以調(diào)色師、黑洞為代表的創(chuàng)新品牌陸續(xù)涌現(xiàn)。調(diào)色師與WOWCOLOUR主打高性價(jià)比；黑洞的定位則更加高端，主要銷(xiāo)售海外大牌及小眾品牌。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咚阉髯⒁獾剑{(diào)色師品牌目前在南京有七家分店；黑洞則是在2020年末才正式來(lái)寧營(yíng)業(yè)，目前在南京只有一家門(mén)店。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咴谡{(diào)色師新街口大洋店探訪時(shí)注意到，該店深受年輕群體喜愛(ài)，店內(nèi)有多名“00后”到店內(nèi)購(gòu)物。店內(nèi)的彩妝品牌大多是國(guó)貨和小眾彩妝，價(jià)格相對(duì)親民實(shí)惠，店鋪的裝潢設(shè)計(jì)少女感十足。店員告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?，工作日該店傍晚時(shí)段客流量較多，周末則全天都很熱鬧。另外，該店的“輕導(dǎo)購(gòu)”模式明顯，基本不會(huì)出現(xiàn)店員一對(duì)一跟隨服務(wù)。店員說(shuō)，“我們一般是看客人的需要，如果他們需要幫助，我們就會(huì)去介紹，最重要還是要讓顧客舒服?！?/p>
HAYDON黑洞的艾尚天地店是該品牌在南京唯一一家分店。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咦⒁獾?，該店走的是高端路線，整體裝潢華麗，會(huì)專(zhuān)門(mén)打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)供顧客拍照。另外，該店的商品普遍都是國(guó)際知名彩妝品牌，價(jià)格相對(duì)昂貴。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L現(xiàn)場(chǎng)在店消費(fèi)的消費(fèi)者了解到，消費(fèi)者大多被外在顏值所吸引，而好奇地到店看看。“我是因?yàn)閯傇谂赃叺氖謾C(jī)店買(mǎi)完?yáng)|西，過(guò)來(lái)看看?！币晃幌M(fèi)者說(shuō)。
記者看到，該店除了有各大品牌的彩妝，還售賣(mài)一些彩妝小樣。一位消費(fèi)者告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸拔矣X(jué)得這樣蠻好的，我之前不太會(huì)去買(mǎi)一些貴的彩妝，就怕用了之后覺(jué)得不合適，所以我就會(huì)來(lái)選擇一些小樣先試試看?！?不過(guò)，該消費(fèi)者覺(jué)得店內(nèi)小樣的選擇不多，“口紅色號(hào)就只有一兩款比較火的，如果再多一些就好?！?/p>
專(zhuān)家分析：
長(zhǎng)期盈利能力仍有待市場(chǎng)驗(yàn)證
兩年前，新型美妝集合店風(fēng)頭無(wú)兩，堪稱(chēng)資本寵兒。調(diào)色師、話梅和WOWCOLOUR已獲得多輪融資，融資規(guī)模均達(dá)數(shù)億元；NoisyBeauty、喜燃、黑洞等后起之秀也獲得了高瓴創(chuàng)投、真格基金等知名投資機(jī)構(gòu)的青睞。近期的關(guān)店風(fēng)潮，似乎昭示其迎來(lái)了集體撤退，這是為何？未來(lái)它還有怎樣的成長(zhǎng)空間？
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，在大規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，新型美妝集合店的長(zhǎng)期盈利能力仍有待市場(chǎng)驗(yàn)證。比如在新鮮感逐漸退潮之后，門(mén)店如何發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì)，以保持客流量的可持續(xù)性；能否將低毛利產(chǎn)品及小樣吸引的客流轉(zhuǎn)化為高毛利產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力仍具不確定性；在費(fèi)用支出上，新型美妝集合店為吸引客流、制造定位通常不計(jì)成本選址，為此投入的較高租金成本也是導(dǎo)致門(mén)店坪效低、難以盈利的主要原因之一。值得一提的是，新型美妝集合店的貨源不透明問(wèn)題，也是阻礙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一大原因。
此外，線上渠道的價(jià)格優(yōu)勢(shì)沖擊，也給新型美妝集合店帶來(lái)了不確定性?！懊缞y集合店的發(fā)展受到中國(guó)當(dāng)前零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化的影響。”新零售專(zhuān)家鮑躍忠向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾叻治龅?，中?guó)現(xiàn)在的零售市場(chǎng)，是一種線上加線下的二元結(jié)構(gòu)。在美妝產(chǎn)品線上占比超越線下的現(xiàn)在，如果沒(méi)有線上渠道的保障，單耕線下集合店是非常難以為繼的。
實(shí)習(xí)生 方麗華 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見(jiàn)習(xí)記者 王燦
校對(duì) 陶善工
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