(相關(guān)資料圖)
為踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想,切實(shí)幫助重點(diǎn)弱勢(shì)群體掌握必要的金融知識(shí)和技能,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力,守護(hù)好自身的“錢(qián)袋子”,根據(jù)中國(guó)人民銀行濟(jì)南分行工作安排,平陰農(nóng)商銀行組織開(kāi)展2023年“普及金融知識(shí),守住‘錢(qián)袋子’”暨“百行進(jìn)千村”金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng),提升社會(huì)公眾尤其是低凈值人群金融素養(yǎng),幫助提升金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
平陰農(nóng)商銀行充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者教育工作的重要性,制定“普及金融知識(shí),守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)實(shí)施方案,指定消保宣傳部門(mén)為牽頭部門(mén),明確聯(lián)系人,積極做好本次的活動(dòng)的組織策劃、物料準(zhǔn)備及具體實(shí)施工作。壓實(shí)各單位主體責(zé)任,切實(shí)將消費(fèi)者合法權(quán)益落實(shí)到實(shí)處,保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,真正認(rèn)識(shí)到目前所面臨的金融詐騙等問(wèn)題。同時(shí)要求各支行網(wǎng)點(diǎn)積極報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)信息和照片,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
二、組織實(shí)施情況
線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)宣傳。平陰農(nóng)商銀行加強(qiáng)組織宣傳,通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行范圍性宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人等重點(diǎn)人群學(xué)習(xí)掌握必要的金融知識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依法維權(quán)能力。各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行線(xiàn)上宣傳方式,利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏、營(yíng)業(yè)室液晶電視等多媒體方式滾動(dòng)播放“中國(guó)人民銀行2023年‘普及金融知識(shí)守住“錢(qián)袋子”、百行進(jìn)千村活動(dòng)’”,宣傳口號(hào),營(yíng)造良好氛圍。各支行通過(guò)拍攝抖音、制作宣傳美篇、海報(bào)等方式因地制宜開(kāi)展相關(guān)宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)期間,行總部集中組織宣傳活動(dòng)4次,制作宣傳美篇5篇,受眾消費(fèi)者近7000余人,較好地完成了宣傳任務(wù)。利用微信公眾號(hào)發(fā)布內(nèi)容迅速、傳播廣泛、節(jié)省人力物力的優(yōu)勢(shì),廣泛宣傳非法集資、電信詐騙、反假幣等金融知識(shí),同時(shí)鼓動(dòng)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)借助固有客戶(hù)微信群積極推送轉(zhuǎn)發(fā),讓更多的人了解金融知識(shí)的重要性。
線(xiàn)下特色宣傳。平陰農(nóng)商銀行聯(lián)合人民銀行平陰縣支行開(kāi)展“普及金融知識(shí),百行進(jìn)千村”戶(hù)外宣傳活動(dòng),通過(guò)走進(jìn)李溝大集,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放守住錢(qián)袋子主題小扇子,懸掛宣傳橫幅、發(fā)放金融知識(shí)宣傳單頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)等多種方式,向群眾講解反洗錢(qián)、非法集資知識(shí)以及防范措施。積極推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提高社會(huì)公眾對(duì)金融保護(hù)的認(rèn)知度,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。各支行網(wǎng)點(diǎn)審慎開(kāi)展部分線(xiàn)下宣傳,網(wǎng)點(diǎn)繪制金融知識(shí)小黑板,將宣傳活動(dòng)與日常業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、普惠金融等工作相結(jié)合,通過(guò)發(fā)放折頁(yè)、解讀、問(wèn)答、案例分析等多種方式普將個(gè)人征信、銀行卡安全、存款保險(xiǎn)制度、非法集資、電信詐騙等金融知識(shí)送進(jìn)村莊、社區(qū)、商戶(hù)、學(xué)校,切實(shí)提升社會(huì)公眾尤其是農(nóng)民、務(wù)工人員、老年人、青少年等低凈值人群的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。利用網(wǎng)點(diǎn)金融知識(shí)宣傳架,擺放內(nèi)容全面多樣的宣傳資料,方便客戶(hù)了解,此次宣傳共組織社區(qū)、集市等活動(dòng)30余次,累計(jì)發(fā)放宣傳資料3000份;活動(dòng)期間,充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、柜員的崗位職能作用,開(kāi)展主題廳堂微沙龍活動(dòng),將客戶(hù)等候辦理業(yè)務(wù)的碎片化時(shí)間轉(zhuǎn)化為“受教育、長(zhǎng)知識(shí)、曉權(quán)利”的機(jī)動(dòng)課堂,“因材施教”向不同客群提供有針對(duì)性的宣教內(nèi)容,積極做好網(wǎng)點(diǎn)“主戰(zhàn)場(chǎng)”宣傳。
通過(guò)“普及金融知識(shí),守住‘錢(qián)袋子’”宣傳活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者提高了保護(hù)個(gè)人金融信息,防范和應(yīng)對(duì)非法金融活動(dòng)的能力,引導(dǎo)了金融消費(fèi)者通過(guò)合法程序理性解決爭(zhēng)端,提升了金融消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)、辨別能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,取得了良好的宣傳效果。將普惠金融知識(shí)送到百姓手中,增強(qiáng)了消費(fèi)者的金融知識(shí)水平,進(jìn)一步加深了社會(huì)公眾對(duì)金融知識(shí)的了解,幫助金融消費(fèi)者守住自己的“錢(qián)袋子”。(通訊員 劉方凱)