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本網(wǎng)訊(記者 羅近人 馬達(dá) 通訊員 鄧明彩 申少良)“真是沒想到在端午節(jié)還能辦理業(yè)務(wù)！最近有憑契稅完稅憑證申請享受購房返50%契稅消費(fèi)券的活動，稅務(wù)大廳工作人員主動延時服務(wù)，犧牲節(jié)假日休息時間幫我們辦理，讓我沒有錯過活動，這樣真誠熱情貼心的服務(wù)讓我們心里暖洋洋的?！痹诮楆柨h稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，幾位前來繳納契稅的叔叔阿姨激動地說道。
據(jù)悉，為響應(yīng)國家“服務(wù)于民，讓利于民”的號召，今年以來，國家稅務(wù)總局綏陽縣稅務(wù)局大力宣傳契稅優(yōu)惠政策，同時多部門聯(lián)動凝聚合力，做好契稅征繳工作，使契稅補(bǔ)貼政策落到實(shí)處，讓政策紅利惠及廣大群眾。
但隨著購房契稅發(fā)放消費(fèi)券活動截止日期的臨近，辦稅服務(wù)廳迎來了大批繳納契稅的群眾。面對暴增的業(yè)務(wù)量，為落實(shí)便民辦稅春風(fēng)行動，讓納稅人及時享受到契稅福利，推動“醉美遵義 惠民購房”工作持續(xù)高效開展，切實(shí)服務(wù)購房者業(yè)務(wù)辦理需求，綏陽縣稅務(wù)局主動作為，切實(shí)提升政治站位，提高思想認(rèn)識，扛牢值班值守政治責(zé)任，堅(jiān)持底線思維，高度重視、周密安排、精心組織，嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律，加強(qiáng)值班工作督促檢查，切實(shí)做到24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值守，認(rèn)真履行值班帶班崗位職責(zé)。要求值班人員要進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、擔(dān)當(dāng)意識、奉獻(xiàn)意識，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好值班值守、應(yīng)急處置工作，確保及時有效、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
“你好，請問您是申報(bào)繳納契稅嗎？麻煩把資料給我查看一下是否齊全。”綏陽縣稅務(wù)局前臺工作人員胡迎春說道。為提高辦稅效率，讓納稅人盡早享受到購房惠民活動，綏陽縣稅務(wù)局在端午節(jié)假日期間開設(shè)契稅繳納專窗4個，為繳納契稅納稅人快速辦理，并增派資料審核人員，對于大批量前來繳納契稅的房開公司由管理分局人員與辦稅服務(wù)廳人員聯(lián)合進(jìn)行資料預(yù)審，以加快審核速度。2023年6月22日—6月23日端午假期期間，綏陽縣稅務(wù)局共申報(bào)辦理600余次，征收契稅稅款約399.8萬元。
同時，綏陽縣稅務(wù)局還針對契稅業(yè)務(wù)辦理人員短缺的問題，大力推行“網(wǎng)上辦+掌上辦”，管理分局加班審核，科學(xué)調(diào)配人手，在端午節(jié)期間進(jìn)行“線上+線下”雙輔導(dǎo)，切實(shí)做到服務(wù)“不打烊”，端午期間共輔導(dǎo)15戶余次。
“納稅人的滿意，是對我們工作的最好肯定和最大激勵。下一步，我們將持續(xù)推動惠企政策精準(zhǔn)導(dǎo)向，以優(yōu)化營商環(huán)境為契機(jī)，切實(shí)解決納稅人的難點(diǎn)和堵點(diǎn)，積極主動為市場主體紓困減負(fù)，以納稅人繳費(fèi)人的需求為導(dǎo)向，以新時代稅務(wù)干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，持續(xù)延時服務(wù)‘解民憂’，便民辦稅‘不打烊’，助力納稅人及時享受契稅優(yōu)惠政策。通過實(shí)實(shí)在在的舉措將稅務(wù)‘春風(fēng)’送到納稅人繳費(fèi)人心坎上，提升辦稅繳費(fèi)獲得感、滿意度。”綏陽縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局分局長李正威說道。
