“最近項目進展情況如何?還有什么困難需要我們現(xiàn)場幫您解決?”……日前,滄州臨港開發(fā)區(qū)行政審批局相關業(yè)務人員在興柏(滄州渤海新區(qū))科技有限公司交流企業(yè)運行情況。
2022年,滄州臨港行政審批局轉(zhuǎn)變服務方式,推行“三亮”(亮身份、亮形象、亮承諾)及對內(nèi)幫辦、對外協(xié)辦的“兩辦”服務,全力幫助企業(yè)解決“急難愁盼”問題。該局全體人員的姓名、職務、科室、負責工作以及各科室業(yè)務辦理流程、要件材料、辦結時限等全面公開,在審批大廳外,讓企業(yè)對審批人員和審批手續(xù)一目了然。“兩辦”即對內(nèi)幫辦、對外協(xié)辦,本局負責的審批手續(xù),對企業(yè)實行一對一幫辦;非本局負責的審批手續(xù),審批局協(xié)助辦理。
據(jù)了解,興柏(滄州渤海新區(qū))科技有限公司項目急于開工建設,但因環(huán)保排放指標特別緊張,影響了環(huán)評審批進度。行政審批局提前謀劃,及時與相關部門溝通,協(xié)助企業(yè)順利取得環(huán)保排放指標,并及時批復環(huán)評文件,幫助企業(yè)解決了難題。
據(jù)悉,2月份,該局為轄區(qū)企業(yè)提供幫辦協(xié)辦服務20余次,幫助企業(yè)解決問題30余項。( 董肖飛 )