別擔心,還能買!多家快遞春節(jié)不打烊
順豐、郵政等快遞企業(yè)堅持“全年無休” 菜鳥已在全國站點啟動臨時運力補充計劃
“春節(jié)還有一個月,快遞就要停運了?”12月25日,家住長沙市岳麓區(qū)橘洲新苑的市民周小姐看到微信朋友圈中快遞小哥轉(zhuǎn)發(fā)的“全國物流2023年春節(jié)放假線路停收時間表”后,向三湘都市報打來咨詢電話。
【資料圖】
記者多番走訪獲悉,順豐、郵政、中通、韻達等10余家快遞企業(yè)將一如往常,做好運營、人力、客服等多維度資源調(diào)配,確保春節(jié)期間正常為用戶提供快遞攬派服務。湖南人別著急,春節(jié)期間也能正常買買買。
■全媒體記者 黃亞蘋
辟謠:快遞1月6日停止收件?假的!
三湘都市報記者在這則包含全國大部分地區(qū)的快遞停收表上看到,新疆、西藏全境中轉(zhuǎn)運輸線路已分別于12月20日、12月24日停止;直達線路中停收時間最晚的是江蘇、陜西兩地,截止時間為1月8日;湖南全境的中轉(zhuǎn)、直達停收時間分別為1月3日和1月6日。若該消息屬實,則意味著留給湖南人寄年貨的時間不足半個月。
“上崗的快遞員都在清庫存,春節(jié)的放假安排還早呢?!笨爝f員楊先生介紹,其所在的快遞公司各市級、區(qū)級分部大多是加盟商經(jīng)營,放假時間也由網(wǎng)店在公司統(tǒng)一規(guī)定下靈活調(diào)整,根據(jù)往年經(jīng)驗,每個大型轉(zhuǎn)運點都會安排專人值守,確??爝f運轉(zhuǎn)通暢。
年關(guān)將至,快遞即將打烊成為商家的促銷似乎成為潛規(guī)則。早在12月19日,國家郵政局就指出,認真部署打通行業(yè)運行堵點卡點和春節(jié)“不打烊”工作,最大限度降低疫情對人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟社會發(fā)展的影響。要全力暢通郵政快遞服務網(wǎng)絡,有效保證企業(yè)末端投遞能力,積極爭取地方政府及部門支持,積極保障快遞員上崗作業(yè)。
“春節(jié)不打烊”,快遞公司也在優(yōu)化服務
春節(jié)快遞真的不打烊?目前快遞網(wǎng)點狀態(tài)如何?12月25日,在長沙市開福區(qū)開福寺路一家快遞分部內(nèi),仍堅守崗位的快遞小哥戴著口罩在不停忙碌,“過年不回家的同事,都可以拿加班工資。在長沙安家、定居的快遞員,會選擇多賺點錢。”
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,從2019年起,順豐、郵政、中通、韻達等10余家快遞企業(yè)均堅持“全年無休”服務理念。不過,按照往年的“慣例”,春節(jié)期間郵寄包裹可能會收取每件不超過10元的服務費。
如,2023年淘寶、天貓“春節(jié)不打烊”就將覆蓋長沙、廣州、上海等全國超300個城市,菜鳥將聯(lián)合中通、申通、韻達等快遞公司共同保障春節(jié)物流平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。菜鳥有關(guān)負責人就介紹,2023年春節(jié)期間,菜鳥全國分撥、自營車隊、小件員都將有人員留守,留守快遞員將獲得年前堅守紅包、年中留守補貼,年后返崗補貼、年夜飯等一系列春節(jié)留守補貼。
此外,針對近期部分城市快遞運力不足的現(xiàn)象,菜鳥已在全國站點啟動臨時運力補充計劃,設立跨省調(diào)人等應急預案。