托不起VS招不滿，托育難題不少
普惠性機構(gòu)成更多人選擇，但發(fā)展成熟家長放心尚需時日
(相關(guān)資料圖)
6月7日，小朋友在托育機構(gòu)的專業(yè)照護下學(xué)習(xí)玩耍。
2020年國家衛(wèi)健委發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，我國0歲至3歲托育服務(wù)供給嚴(yán)重滯后。傳統(tǒng)家庭在照料嬰幼兒上顯得越來越力不從心，市場上的托育機構(gòu)也不能滿足需求。在我省，0歲至3歲托育供給的現(xiàn)狀，同樣面臨著旺盛的市場需求與托育市場機構(gòu)稀缺、師資不足、規(guī)范缺失等之間的矛盾。
稍微高端專業(yè)一點的托育機構(gòu)，價格都非常高，是普通家庭“托不起”的難題。普惠性托育機構(gòu)成為更多人的選擇，但師資如何，照護是否細致，飲食安全能不能保障，又成為家長們“托得放心”的擔(dān)憂。
■華聲在線全媒體記者 李琪 實習(xí)生 廖瑩 何林靜
入園難
價格高，距離遠
合適的托育機構(gòu)太難找
“我已經(jīng)找了兩個多月，還是沒有為兒子找到合適的托育機構(gòu)。”龍彥琳大兒子已經(jīng)14歲，正在上初中，小兒子才2歲。她和丈夫經(jīng)營的餐飲店生意越來越忙，老人年紀(jì)大沒法幫忙帶娃，夫妻倆打算將小兒子送到托育機構(gòu)。
龍彥琳的餐飲店開在長沙市岳麓區(qū)政府附近，她走訪了周邊幾個幼兒園，發(fā)現(xiàn)都不太合適。
“想找好一點的，都在商圈中，比如梅溪湖的暖房子托育中心，銀盆嶺萬達中心的美吉姆托育，價格也偏高?！饼垙┝胀嘎叮@兩家托育中心師資和教育模式都比較好，但價格都在5500元以上，自己家庭有點難以負擔(dān)。
龍彥琳也咨詢了不少普惠性幼兒園，比如長沙市岳麓區(qū)第十二幼，可以招收2歲及以上的寶寶，保育班價格為每個月2880元。“感覺價格還好，但距離我們稍微遠了點，沒有校車，不是很方便?！?/p>
“目前孩子是舅媽幫著帶，我們繼續(xù)為他找合適的托育機構(gòu)?！饼垙┝仗寡?，自己了解發(fā)現(xiàn)，目前很多能招收0—3歲寶寶的托育機構(gòu)，多以高端盈利性機構(gòu)為主，普惠性托育機構(gòu)比較少，所以選擇起來會比較難。
安心難
遭遇“托育坑”，家長很難放心將孩子“托出去”
大部分0—3歲的孩子，語言還不熟練，進食也無法完全自主，甚至上廁所還依賴尿不濕。將這樣的孩子送到托育機構(gòu)，家長很難放心。
來自長沙的博主“九九”，在小紅書上發(fā)布了一篇控訴文，標(biāo)題為《長沙托育踩的坑都可以寫一本書了》。
該博主表示，因為自家孩子無人帶，于是她在家附近選擇了一家專門做托育的機構(gòu)，一個月的費用是4000元左右。但是在就讀期間，孩子出現(xiàn)了各種各樣的狀況，揪著“九九”的心。
“每天晚上都是整晚整晚哭，還總是說要走要走，而且身上經(jīng)常有傷痕，詢問托育機構(gòu)老師也不知道什么原因?！背酥?，“九九”還在博文上寫道，她交代老師的注意事項都不能很好地落實，園區(qū)伙食也較差。最后，“九九”忍無可忍選擇了退園。
與“九九”的遭遇相似，市民羅欽欽將2歲3個月的女兒送到長沙市雨花區(qū)一家托育機構(gòu)，孩子卻沒能受到好的照護。
“價格為4680元每月，不算便宜了，其實我每個月的工資到手也只有這么多。”羅欽欽家住在雨花區(qū)新城新世界小區(qū)，托育機構(gòu)離家不遠，價格對她來說雖然略高，但為了孩子能被照顧好，她和丈夫沒有過多地猶豫，選擇了這里。
不料，孩子入園的第三天，就因為拉了便便后尿不濕更換不及時，導(dǎo)致整個屁屁紅腫。“我們?nèi)雸@前就反復(fù)和老師說了，女兒拉了便便一定要及時清理，不然屁屁會紅?！绷_欽欽氣憤地表示，孩子擦了一個星期的藥，目前還沒有結(jié)痂，每天哭鬧不已。
“入園時一次性交了半年的費用，我現(xiàn)在要求退款，讓孩子退園?！绷_欽欽找到該托育機構(gòu)，負責(zé)人和當(dāng)事保育員也只是道歉，稱以后一定會注意，但并不同意退款退園的處理方式。
記者采訪中了解到，由于準(zhǔn)入門檻不統(tǒng)一，大多數(shù)機構(gòu)選擇內(nèi)訓(xùn)托育師，而相當(dāng)部分的小型托育中心又沒有內(nèi)訓(xùn)能力，為帶教老師的保育能力帶來隱患。
日前，長沙蓓樂嬰托育服務(wù)有限公司就被長沙縣行政執(zhí)法局檢查，經(jīng)查發(fā)現(xiàn)該托育機構(gòu)聘用未進行健康檢查或者健康檢查不合格的工作人員，嚴(yán)重破壞托幼衛(wèi)生保健秩序，對其予以通報批評。
根據(jù)長沙市衛(wèi)生健康委提供的2022年數(shù)據(jù)，僅有5家托育機構(gòu)獲評市級示范性托育機構(gòu)。目前市面上，通過規(guī)范化備案的托育機構(gòu)僅在少數(shù)。這也是很多托育機構(gòu)讓家長不放心的重要原因，服務(wù)態(tài)度、硬件設(shè)施情況以及師資配備等情況也一直局限著托育機構(gòu)的發(fā)展，不能進行規(guī)范化發(fā)展管理，也讓更多地托育機構(gòu)失信于家長。
生存難
招生難，成本高，一個月虧了4萬多元
與多孩家庭托育困境相比，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，不少托育機構(gòu)遭遇“招生難”，生存也不容易。
有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國超過三成嬰幼兒家庭表示存在托育需求，而3歲以下嬰幼兒入托率僅為5.5%左右。莫女士的孩子在長沙岳麓區(qū)思迪姆教育機構(gòu)托育了約半年時間。從今年3月開始，該機構(gòu)一直停課，直到莫女士等多名家長們親自找上門，才發(fā)現(xiàn)該托育中心已經(jīng)拖欠7個月租金，即將面臨倒閉，園區(qū)負責(zé)人也已經(jīng)失聯(lián)。
招生難的問題，鄧燕燕也曾遭遇。2022年初，鄧燕燕在老家常德市臨澧縣通過加盟了一家大型托幼機構(gòu)品牌，開辦了一家托育園，并以年租金8萬元租下了占地900余平方米的場地，可提供120個托位。但直到2022年年底，還只招到了12個孩子。
記者調(diào)查了解，市面上的托育機構(gòu)大多是自籌建設(shè)資金，少數(shù)屬于小微型企業(yè)和加盟店，托育機構(gòu)運營成本是“租場地”和“發(fā)工資”的剛性支出，且呈逐年上漲的趨勢。很多托育機構(gòu)面臨店面成本高、專業(yè)人才成本高等問題。
鄧燕燕的托育中心就是如此，“每個月要支付帶教老師與生活老師的工資，加上房租水電和廚師工資，而入園的孩子又不多，我一個月虧本4萬多元?！?/p>
發(fā)展難
標(biāo)準(zhǔn)化人才缺失，托育行業(yè)社會信任度低
“現(xiàn)在很多托育機構(gòu)，沒有專業(yè)的保育員，就是幼師頂上去。事實上，0—3歲的孩子托育，需要更多專業(yè)知識來照護。”趙金亮是某早教企業(yè)的負責(zé)人，所在公司屬于學(xué)前教育領(lǐng)域的知名企業(yè)，專注于0—6歲孩子的學(xué)前教育研究運營，在長沙為各種托育機構(gòu)提供指導(dǎo)與服務(wù)。
趙金亮表示，目前很多早期教育專業(yè)，培養(yǎng)的大多是幼兒園階段的老師。而0—3歲孩子需要的保育員、育嬰師，市場很少有專業(yè)培養(yǎng)，導(dǎo)致這個群體的專業(yè)素養(yǎng)，需要一定程度的提升。
正因為這樣的現(xiàn)狀，導(dǎo)致很多家長無法放心將孩子交給托育機構(gòu)，帶來社會信任度的問題。
“在我看來，0—3歲的孩子托育，要達到良性的發(fā)展，還需要一定的時間?！壁w金亮表示，這是一個雙向奔赴的過程，托育機構(gòu)發(fā)展成熟，家長放心托娃，才能形成良性的局面。
（一審：熊泊宇 二審：盧小偉 三審：蔣玉青）
