三秦都市報(bào)-三秦網(wǎng)訊(魯晶)近期,陜西疫情防控形勢日趨復(fù)雜,為有效提升各級行應(yīng)對疫情等突發(fā)事件造成業(yè)務(wù)中斷的處置能力,3月16日,在陜西省分行的組織領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)發(fā)行漢中市分行開展了信貸管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急演練。
在漢中市分行黨委委員、副行長陳強(qiáng)同志的帶領(lǐng)下,信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部門作為牽頭部門,聯(lián)合分行辦公室、運(yùn)營科技部和參演機(jī)構(gòu),仔細(xì)研讀省行下發(fā)的應(yīng)急演練實(shí)施方案,熟悉操作流程,明確演練場景,落實(shí)人員分工,并全程詳細(xì)記錄了應(yīng)急工作處置情況。
省行宣布演練開始后,轄內(nèi)南鄭縣支行模擬突發(fā)因疫情管控?zé)o法正常營業(yè),信貸管理系統(tǒng)無法使用,操作人員立刻將中斷事件逐級沿條線上報(bào)至省行,同時(shí)安撫客戶情緒,解釋目前情況(模擬)。在省行應(yīng)急指揮小組的指揮下,南鄭縣支行相關(guān)人員就近到市分行直營業(yè)務(wù)部辦公,辦貸過程中遇到簽批權(quán)限限制,市分行向省行提交擴(kuò)大授權(quán)解控申請,經(jīng)總行受理后,各方積極有效配合,順利完成了中斷的貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程簽批工作(模擬)。針對此次應(yīng)急事件,市分行辦公室及時(shí)向漢中銀保監(jiān)分局進(jìn)行了報(bào)備(模擬)。
省行應(yīng)急指揮小組制定業(yè)務(wù)恢復(fù)措施,業(yè)務(wù)支持小組組織相關(guān)部門開展數(shù)據(jù)恢復(fù)?；謴?fù)工作完成后,省行行領(lǐng)導(dǎo)宣布終止應(yīng)急狀態(tài)。市分行辦公室再次(模擬)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告了事件最新進(jìn)展。
本次演練漢中正處于疫情防控全面封控管理狀態(tài),這使得演練場景更加真實(shí)。演練結(jié)束后,該行對演練經(jīng)過進(jìn)行了梳理總結(jié),對演練過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行分析討論,切實(shí)有效地提高了員工應(yīng)急事件處理能力,為保障全行業(yè)務(wù)連續(xù)性安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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